La gestion des risques dans les Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) est un enjeu majeur pour garantir la sécurité des usagers, des professionnels et la pérennité de l’établissement. Chez GOBIN Consulting, notre consultant propose un accompagnement structuré, basé sur l’approche PDCA (Plan-Do-Check-Act), afin d’instaurer une gestion proactive et maîtrisée des risques.

1. Plan (Planifier) : L’accompagnement débute par une analyse approfondie des risques potentiels, incluant une cartographie précise des points critiques (sécurité, qualité des soins, conformité réglementaire). Cette étape permet de co-construire avec l’établissement un plan d’actions préventives aligné sur ses spécificités et priorités.

2. Do (Agir) : Une fois le plan défini, le consultant guide sa mise en œuvre avec des outils et méthodologies adaptés : formations des équipes, procédures opérationnelles, dispositifs de suivi. Les actions sont conçues pour être concrètes, mesurables et intégrées aux pratiques quotidiennes.

3. Check (Vérifier) : Le suivi et l’évaluation régulière des actions engagées sont essentiels. Avec l’établissement, le consultant met en place des indicateurs et réalise des audits pour vérifier l’efficacité des mesures prises et identifier d’éventuelles lacunes.

4. Act (Ajuster) : Sur la base des résultats observés, le consultant aide à ajuster et améliorer en continu les pratiques et dispositifs, garantissant une gestion des risques toujours pertinente et réactive face aux évolutions.